Op alle behandelingen en consulten zijn de volgende spelregels en algemene voorwaarden van toepassing, die je bij het maken van een afspraak automatisch accepteert.
Spelregels in verband met het Corona-virus
- Vanwege het Corona-virus COVID-19 is een behandeling of consult bij verkoudheidsklachten, zoals neusverkoudheid, loopneus, niezen, keelpijn, lichte hoest, verhoging tot 38 graden Celsius, koorts en/of benauwdheid niet mogelijk. Dit geldt ook als jij geen van deze klachten hebt, maar een huisgenoot wel.
- We bespreken vooraf of het bezoek een risico oplevert. Een online consult is uiteraard wel altijd mogelijk.
- We houden zoveel mogelijk 1,5 meter afstand.
- Bij binnenkomst druppel ik een ontsmettende gel op je handen.
- De hal, behandelruimte, massagetafel en alle gebruikte materialen worden na elke behandeling direct gelucht en gereinigd.
- We dragen vanaf het moment van binnenkomst allebei een mondkapje, tot je weer naar huis gaat.
Algemene voorwaarden
- Ethiek en hygiëne staan binnen Vayu hoog aangeschreven. De massagetherapeut verwacht dat jij als cliënt hier ook zorg voor draagt.
- De massagetherapeut behoudt zich het recht voor een cliënt te weigeren of de behandeling te staken als een cliënt zinspeelt op erotische handelingen.
- Mocht je de gemaakte afspraak willen annuleren, dan dien je dit minimaal 24 uur van tevoren te doen. Niet of te laat geannuleerde afspraken worden aan je doorberekend.
- Een cadeaubon is één jaar geldig na uitgiftedatum zoals vermeld op de bon en kan niet voor geld worden ingewisseld.
- Al je persoonlijke en medische gegevens worden zonder je schriftelijke toestemming nooit verstrekt aan derden (zie ook de privacy verklaring).
- Vayu is niet verantwoordelijk voor schade en of letsel als gevolg van het verzwijgen van medische informatie over bijvoorbeeld lichamelijke en/of geestelijke aandoeningen, allergieën, virale of bacteriële infecties en medicijngebruik.
- De adviezen die de massagetherapeut geeft, vervangen nooit de diagnose en/of voorgeschreven medicatie van een Ayurvedic practitioner of reguliere arts of specialist.
- De behandelingen komen niet in aanmerking voor vergoeding door je zorgverzekeraar. Als je financiële situatie een belemmering vormt, neem dan gerust contact op om je wensen en mogelijkheden te bespreken.
- Dien een eventuele klacht binnen drie dagen schriftelijk in via e-mail of brief. Ik neem zo snel mogelijk contact met je op.